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【ビジネスマナー】先輩が見た後輩たちのマナー「モヤッ」と案件

私のマナー、ちゃんと合ってる? 実はモヤッとされていた!?  先輩たちが驚いた30代のマナー違反。基本的なことから小さなことまでさまざまだけど、やってしまいそうなことだらけ。

先輩は見た!後輩たちの「モヤッ」と案件

①名刺を重ねて置く

【ビジネスマナー】先輩が見た後輩たちのマナー「モヤッ」と案件_1

名刺交換は鬼門。「大人数と名刺交換した際に、いただいた名刺を適当にまとめてテーブルの上に置いた後輩を見て冷や汗。その場で注意するわけにもいかず、こっちがそわそわした」(41歳・IT)

②上座に座る

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「上座下座の概念がない後輩が多いと感じます。特に懇親会や軽い飲みの席では平気で上座に……。会議だけではなく、どこでもしっかり配慮してもらわないと困る」(54歳・出版)

③LINEで欠勤連絡

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「欠席の連絡をLINEで送ってくる若者。20代だけではないんですよ! 電話をかけるのが常識、せめてメールで送るべきではないですか?」(49歳・販売)敬語じゃない言葉入りスタンプも不評。

④グラスが上

【ビジネスマナー】先輩が見た後輩たちのマナー「モヤッ」と案件_4

「仲がよくてよく飲みに行く後輩との乾杯にて。別にいいんだけど、と思いつつも、やっぱりグラスが上のまま乾杯されるとちょっと気になりますね(笑)」(39歳・事務)。親しき中にも礼儀あり。

⑤御中がない

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「本当にびっくりしたのですが、封筒のあて名に取引先の名前のみ。御中と書いてなかった……。“○○会社御中××様”と書いていた子もいるし、しっかりと書き方を学んでほしい」(46歳・デザイナー)

⑥赤字で書く

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「赤ペンで上司にメモを残していた後輩!  注意したら“その場にペンが赤しかなかった”と言い訳していたけど、モヤッとしました」(42歳・営業)。縁起が悪いと言われる赤字。気にする人がいることを覚えておいて。

⑦敬語がおかしい!

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最も通報が多かった案件。「敬語を何重にも使いすぎて変になっている子が多く、辟易」(46歳・看護師)、「学生敬語のまま社会に出てそのまま、という30代が弊社にたくさんいる」(52歳・営業)

⑧外部の人と電話の際、社内の人に「さん」をつけていた

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「いつもではないけれど、たまに社内の人にさんづけする部下。マナーは知っているのだろうから、注意しづらいけど気になる! 身についていないんだろうなと残念」(43歳・営業)

イラスト/長谷川ちひろ 取材・原文/東 美希 構成/倉田明恵〈BAILA〉 監修/西出ひろ子 ※BAILA2019年12月号掲載

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