【「話が通じない」はなぜ起きる？】職場で対応に困る“話が通じないキャラ”5タイプはこれ！

何を言っても否定される、聞く耳を持たない、相談しても回答がトンチンカン…困った人とのコミュニケーションは業務より難しい！ 読者アンケートをもとにした、職場で対応に困る“話が通じないキャラ”5タイプを紹介。それぞれの特徴をチェックして。

対応に困る人のタイプをアンケート調査したところ、下の5つに票が集中！ BAILA読者のリアル事例とともに、それぞれの特徴をチェックして。

業務や職場の問題を相談しても、真剣に取り合わない。それどころか自分の努力を引き合いに出し、原因は相談者にあると指摘することも。

「相談すると必ず、自分の武勇伝を語られてウンザリ」（33歳・教育）
「パワハラが原因で胃腸炎になったのに、心配するどころかズル休みと言われた」（32歳・事務）

都合の悪い質問をされると、華麗に話題をスイッチ。責任を負うことを極端に恐れ、決断を避けながら屁理屈をこねる傾向が。

「誰かが意見するたびに自分の主張にすり替えるので、議題が進まずイライラ」（31歳・人事）
「優勢だと議論を続けるくせに、自分が不利になると話を逸らす」（29歳・マスコミ）

自分が絶対に正しいと考え、常に自分の意見を貫き通そうとする。思いどおりにならないと怒りが爆発！

「知識や経験が豊富な人ほど、自分のやり方に過剰にこだわりがち。マネジメントをする立場の人がこのタイプだと、部下の特性を生かせずに心を折ってしまうことがあり、困る」（32歳・メーカー）

意識も知識も昭和のままで、現代の文化をばかにした発言が目立つ。

「インフルエンサーと言うと、『インフルエンザ？』とボケてくる取引先のおっちゃんがいます（笑）」（39歳・マーケティング）
「クライアントとの打ち合わせで『女性の幸せは結婚』と言われて唖然。世代差を感じた」（31歳・フリーランス）

言葉づかいが荒くて声が大きい。人を見下した態度をとるパワハラ予備軍。

「周りの意見に対して、まず否定から入る。話し合いができないため困ります」（33歳・エンタメ）
「急な仕事を振られて別の業務を理由に断ったら、“何時からその作業やってんの？”と責めたてられた」（30歳・フリーランス）

イラスト／オザキエミ　取材・原文／中西彩乃　※BAILA2024年12月号掲載