強みは慎重さと誠実さ！　じっくり信頼関係を築いて
ヤドカリのように殻にこもり、プライベートや本音をなかなか明かさない。食事会や飲み会にも不参加の傾向にあり、「会話のネタが見つからず、距離感がまったく縮まらない！」と悩む先輩の声が多数。「その慎重さや誠実さを弱みではなく、強みとして尊重することが重要。急にプライベートへ踏み込むのではなく、まずは仕事上の報連相の頻度を高め、こまめなやり取りを通じて信頼関係を築いていって。先輩側が頼り、信頼している姿勢を示すことで、相手も徐々に心を開きやすくなるはずです。後輩からの発信が増えてきたら、仕事に関する達成感や悩みをヒアリングし、少しずつ内面に触れていくと◎」（桑野さん・以下同）

期待をたっぷり伝えて、成長を後押し！
スキルも知識もまだまだなのに、なぜか自信満々。プライドが高く、自分の間違いを認めようとしないライオンタイプの後輩は、「どう指導していいかわからない！」と先輩たちからのSOSが。「前向きさや行動力は、仕事に対するモチベーションの高さの表れであり、組織にとって大きな強み。まずは『頼もしい』『期待している』といった言葉で、しっかり評価しましょう。その上で、様々な人の意見や多様な価値観に触れることで視野が広がり、あなたの強みをさらに発揮できるようになるよ！と伝えるのが効果的。後輩の意欲を保ちながら成長を後押しすることができるはず」

モチベが低いのは自信がないからかも？　段取りをいちから丁寧に教えてあげて
仕事が終わっていなくても、定時になったら颯爽と帰宅。同じミスを繰り返したり、期限を守らなかったり、とにかくマイペース。そんな後輩に「仕事を任せられず、自分の負担が増えた」という先輩も。「やる気の低さは、自分の強みや役割がわからず自信がないことが原因になっている可能性大。一緒に仕事を進めながら段取りや考え方を丁寧に教えつつ、自信をつけてもらえるようにフォローしましょう。『任されている』『見てもらえている』など自分がチームに必要とされていると実感できることで、責任感や意欲も高まり、後輩の主体性を引き出すことにつながります」

切り替えの大切さをストレートな言葉で伝授
人懐こく、年齢や性別を問わず誰に対してもフランクに接近。ペンギンのような可愛さもある一方で、デリケートな話題にも踏み込んだり、仕事中もおしゃべりが止まらなかったり、オンとオフを切り替えられない性質が共通。「親しみを持って接されると、先輩は注意しづらいと感じがち。できるだけ早い段階で、仕事との線引きを明確にすることが大切です。気をつかって回りくどい言い方をすると、かえって相手を戸惑わせたり傷つけてしまうためNG。良好な関係が築けていることへの感謝を示しつつ、『周りからの信頼を保つ意味でも、業務中の言葉遣いや私語はお互いに気をつけよう！』などと、対等な目線でストレートに伝えましょう」