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#品格の記事まとめ

クレーム対応で「わかりかねますので責任者を呼んでまいります」と言うのはよけいなひと言! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.90】

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連絡が取れなかった相手に「なぜ連絡してくれなかったの?」と言うのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.89】

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「それでいいです」という返事はよけいなひと言! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.88】

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「ご承知おきください」を取引先や目上の人に使うのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.87】

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初対面の相手に「おいくつですか?」と聞くのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.86】

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「ついでにこれもお願いします」と追加のお願いをするのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.85】

「ついでにこれもお願いします」と追加のお願いをするのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.85】

トラブルを起こした部下に「反省してもらわないと困る」と言うのはよけいなひと言! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.84】

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依頼を断りたいとき「断ってもいいですか?」と言うのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.83】

依頼を断りたいとき「断ってもいいですか?」と言うのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.83】

「みんながこう言ってますし」と主張するのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.82】

「みんながこう言ってますし」と主張するのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.82】

「ご理解いただけましたでしょうか?」と相手に確認するのはNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.81】

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