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「ちょっといいですか?」はNG! 代わりに何て言う?【働く大人の言いかえ術 vol.5】

良好な人間関係は、日々のひと言の積み重ねから!ビジネスシーンでの「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に変える言いかえ術をご紹介。第5回は、「ちょっといいですか?」。

「ちょっといいですか?」はNG!

gpointstudio/shutterstock

■「ちょっといいですか?」がNGなのはなぜ?

「ちょっと」は人によって受け取り方が異なります。

「3分」「30分」「1時間」をちょっとだと思う人もいれば、「食事でもしながら話したほうがいいかな?」と思う人も。

この時間感覚の違いが、人と人がすれ違う大きな原因になることが多いのです。

つまり「ちょっと」といったあいまいな言葉で、相手がこちらの「つもり」をわかってくれると思ったら大間違いなのです。

■言いかえるならこれ!

「ちょっといいですか?」はNG。
では言いかえるなら何て言う?



↓↓↓



「10分ほどお時間ありますか?」


が正しい!
具体的に時間や期限を伝えるのがポイントです。

■同じように間違いやすい表現は?

たとえば、会社で電話をとって担当者が不在だったとき「後ほどかけ直すよう申し伝えます」と相手に伝えるとどうでしょう。


「後ほど」を、短い人は「5分」「10分」、または「30分」から「数時間」。さらに「その日中」「翌日まで」と思う人もいてかなり幅が出ます。

返事をお待たせする場合も、「明日のお昼までにお返事します」というように、具体的に期日を伝えられるといいですね。

■引用したのはこちら

サンマーク出版 大野萌子著

よけいなひと言を好かれるセリフに変える 言いかえ図鑑

サンマーク出版 大野萌子著


公認心理師、産業カウンセラー。一般社団法人日本メンタルアップ支援機構(メンタルアップマネージャ®資格認定機関)代表理事。2級キャリアコンサルティング技能士。法政大学卒。

企業内カウンセラーとしての長年の現場経験を生かした、人間関係改善に必須のコミュニケーション、ストレスマネジメント、ハラスメントの分野を得意とする。官公庁をはじめ、大手企業、大学等で5万人以上に講演・研修を行う。テレビ、ラジオ、新聞などのメディア出演、監修多数。

取材・文/佐久間知子

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