「常識的に考えると〇〇だよね？」と言うのはよけいなひと言！ 代わりに何て言う？【働く大人の言いかえ術 vol.37】

良好な人間関係は、日々のひと言の積み重ねから！ ビジネスシーンでの「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に変える言いかえ術をご紹介。第37回は、「常識的に考えると〇〇だよね？」。

「常識的には」「一般的には」「普通は」「世間は」「みんな」の5つは”一般化”と言われる言葉。

「一般化」言葉は、自分の意見に自信がない時、「大多数の人が言っている」というニュアンスを強めて、相手を服従させようとする言い回しです。モラルハラスメントでも使われがちですが、じつは口癖になっている人も多いのです。

自分と価値観が違う相手に自分の考えをわかってもらいたくて、「常識的に考えると〇〇だよね？」と言っても、「常識って何？」と思われるだけで、納得してもらえません。

「常識的に考えると〇〇だよね？」はよけいなひと言。
では言いかえるなら何て言う？

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「私はこう考えています」

が正しい！

主語を「私は」に置き換えて、自分の意見として伝えましょう。

私は長年、産業カウンセラーとして、コミュニケーション、ハラスメント、ストレスマネジメントに関する2万人以上の社会人の悩みに耳を傾けてきました。

そのなかで、私はよく、「一般化」言葉を主語にした文章を書いてもらって、そのあと主語をすべて「私」に変えるワークをしてもらいます。すると皆さん、「”普通は〇〇”、”常識的には〇〇”と書いた意見は、自分の考えでもあるんだ」と気がついて、驚いたり、気まずい雰囲気が漂ったりすることがあります。

抽象的な「一般化」言葉ではぐらかすよりも、「私はこう考えています」とはっきり伝えることでで、相手にあなたの意見として受け取ってもらうことができます。

取材・文／佐久間知子