あなたの上司はどんなタイプ? どんなクセツヨ上司でも嫌いにならない方法はあるはず!?
今回解説するのは、無策のわりにいつも前向きな【ポジティブなだけ上司】。
上司と部下、先輩と後輩の間で“板挟み”になりがちだけれど、できればストレスなく働いて、つつがなくキャリアを重ねたい30代。そのためのコミュニケーション処世術を、秘書歴20年、15人のボスに仕えた経験をもつライターが教えます。
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あなたの上司は「ポジティブなだけ上司」? 見極めポイントは?
たまには前向きな解決策も出してほしい、「ポジティブなだけ上司」の特徴を解説します!
LEVEL2 「売上倍増」など漠然とした目標を掲げる
LEVEL3 役員会でも臆せずビジョンを語る(語るだけ)
LEVEL4 「大丈夫」と言いつつ、内容は部下に考えさせる
LEVEL5 メンタルの強さを買われ業績不振の部署に配属される
こんな上司が身近にいたら……「ポジティブなだけ上司」かもしれません!
「ポジティブなだけ上司」の前向きの根拠とは?
なんとかなるならまずは見本を示してほしい、「ポジティブなだけ上司」。
ほかにもこんな生態が……
●過去の失敗はなかったことにする(だから前向きなんですね)
●解決できなさそうな問題はさりげなく先送りに
●データに基づく込み入った話をしようとすると話題を変える
●「きっとできる」など根拠のないボキャブラリーは豊富
●歓送迎会の乾杯要員に引っ張りだこ
身近な上司の行動パターン、チェックしてみて!
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「ポジティブなだけ上司」の対処法(トリセツ)
「ポジティブなだけ上司」のトリセツ 大原則はこれ!
ポジティブマインドだけは共有!
「ポジティブなだけ上司」とのコミュニケーションのOK例
◎「どうしてそんなにポジティブなんですか?」
→いっそ思い切って聞いてみると、ポジティブマインドのヒントが得られるかも
◎「褒めていただけるので嬉しいです!」
→「こんなことぐらいで……?」と思うことでもアゲてくれる「ポジティブなだけ上司」、素直に喜べば評価アップも!
「ポジティブなだけ上司」とのコミュニケーションNG例
×「何が大丈夫なんですか?」
→とりあえず「大丈夫」が口癖の「ポジティブなだけ上司」。逆境にもめげない心意気だけは折らないであげて。
×「責任取っていただけるんですか?」
→日頃から深く考えていないからこそのポジティブ思考。「ポジティブなだけ上司」は責任問題になると急に歯切れが悪くなるから追い込まないで。
「あの人ってどんな人?」と聞かれたら トリセツシェアのポイント
そんな「ポジティブなだけ上司」を社外の人に「どんな人?」って聞かれたら、どう答えるのがいいでしょうか? 「発言だけはポジティブで」なんてさすがに失礼ですよね?
そんな時のオススメコメントがコレ!
◎どんなに状況でも前向きで尊敬できます
◎いつもポジティブなフィードバックをくださるのでやる気が出ます
誰だって褒められて嫌な気持ちはしないもの。マイナス用語はプラス変換するくせをつけておくと、オフィスのどのシーンでも使えます。
後輩や部下への共有の仕方は?
対して同じチームの部下や後輩には、「虎の巻」を作ってシェアしておくと安心です。
たとえば……
現実的な目標をシェア
→現実から目を逸らしがちな「ポジティブなだけ上司」。悪い報告も敢えて数値を示し、危機感はマメにシェアしよう。
意見交換は活発に
→「ポジティブなだけ上司」は放っておくと脳内がお花畑化してしまう可能性も! たまには現実の厳しさをシェアして具体的なポジティブ案を出してもらおう。
行き詰まる前に報告を
→「ポジティブなだけ上司」の空ポジティブ発言にイラっとする前に相談すれば、ムードだけでも明るくしてくれるはず。
個人面談で成功体験をGET
→「ポジティブなだけ上司」は物事のよい面を見るのが得意。面談の機会があれば、小さな成功も漏れなく報告して高評価をGET!
悩みは個別に相談を
→「ポジティブなだけ上司」は聞き上手。自信がないときに話し相手になってもらえば、ポジティブフィードバックでデキる気がしてくるはず。
「ポジティブなだけ上司」も味方につけて“素敵先輩”になりましょう!
素敵先輩は「ポジティブなだけ上司」の前向きパワーをうまくチームに還元、みんな笑顔に! 部下や後輩とも楽しみながら、今日も「三方よし」のチームワークで乗り切ろう!
イラスト/green K