三宅香帆さん、「上手な断り方」を教えて！ 迅速かつシンプルに断れば自分も相手も心地よく

仕事もプライベートも自分らしく過ごす“言葉のプロ”たちは、どんなふうに「NO」を伝えている？ 今回は三宅香帆さんに、相手に余計な期待を持たせず、自分の負担にもならない「迅速かつシンプル」な断り方のコツを教えてもらいました。

「出張が入っているため、今回は遠慮させていただきます」
やむを得ない事情を理由にすれば、相手もすんなり受け止めてくれる。

「今日中に仕上げるのは難しそうです。お受けしても、完成は来週になってしまいます」
実現可能な代替案を示し、相手に判断を委ねると角が立ちにくい。

「その日は仕事／趣味の予定が入っていて、ごめんなさい。また誘ってください！」
普段から予定が詰まりやすいことを伝えれば、波風を立てずに距離を取れる。

「ごめん！　急な仕事が入ってしまい、参加できなくなってしまいました」
本音ではなく仕事を理由に断れば、相手との関係性を壊さないでいられる。

私は断ることが得意なタイプではなく、どちらかというと苦手意識があります。でも、断られる側になったときの自分を振り返ってみると、意外とその出来事は記憶に残っていないものですし、それで相手を嫌いになったこともないので、“きっと相手も同じ”と考えて、断ることに向き合うようにしています。そんな私が断る際に大切にしているのは、必要以上に申し訳なさそうにしないこと。もちろん感謝やお詫びの気持ちは伝えますが、言い訳を重ねるのではなく、“今回はスケジュールの都合で難しいです”とシンプルに事実を伝えるようにしています。そのほうが、かえって相手にも余計な気づかいをさせずにすむ気がします。また、仕事でもプライベートでも、誘ってくださった方が次の予定を立てたり、別の方に声をかけたりしやすいように、できるだけ早く返事をすることも心がけています。その上で、Q1のようなケースでは、出張や先約など、どうしても外せない予定を理由にお断りします。もし個人的な好意を感じるお誘いであれば、“家族との予定があって”と伝え、今後も同じようなお誘いが続かないように、しっかりと線を引きますね。Q2は、自分の状況を伝えた上で、いつなら対応できるかを具体的に提示するといいと思います。Q3の場合は、多忙な印象を相手に持ってもらえるような断り方をすることで、その後のお誘いも減っていいと思います。Q4については、パートナーを連れてきたいという相手の事情や気持ちは受け止めつつも、自分が無理をして合わせる必要はないので、仕事などを理由に、相手を否定しない形でお断りするのがいいと思います。

取材・原文／海渡理恵　※BAILA2026年10月号掲載