【クセツヨ上司のトリセツ】パソコンの起動すら待ちきれない？　「せっかち上司」の対処法

あなたの上司はどんなタイプ？　どんなクセツヨ上司でも嫌いにならない方法はあるはず!?
今回解説するのは、とにかく待つのがキライな【せっかち上司】。

上司と部下、先輩と後輩の間で“板挟み”になりがちだけれど、できればストレスなく働いて、つつがなくキャリアを重ねたい30代。そのためのコミュニケーション処世術を、秘書歴20年、15人のボスに仕えた経験をもつライターが教えます。

え、また私が代わりに並ぶんですか⁉　そんな【せっかち上司】の特徴を解説します！

とにかく待てない「せっかち上司」。

ほかにもこんな生態が……

●動く歩道はためらいなく歩く（時にはダッシュ）
●信号待ちを避けるために路地裏や地下を選ぶ（結局遠回りでは？）
●お店選びも味より提供スピード重視（1組ぐらい待ちませんか？）
●エレベーターの「閉」ボタンは連打するものだと思っている
●タッチが不完全で自動改札で引っかかる（落ち着いて！）

身近な上司の行動パターン、チェックしてみて！

何事も5分前行動で！

◎「あと5分で到着予定です」
　→「せっかち上司」も安心できるよう、残り時間は正確に

◎「とりあえずお渡しします！」
　→「とりあえず」でもないより嬉しい「せっかち上司」。細かい修正はあとでゆっくり取りかかろう

×「今から最終チェックをするところです」
　→不完全でも形になったものがあるなら、とりあえず目を通したい「せっかち上司」。最終チェックはお任せしてしまおう

×「納期まで余裕があるので、後日対応します」
　→言われたことはすぐに取りかかってほしい「せっかち上司」。ファイルのタイトルだけでも作ってしまったほうが無難

そんな「せっかち上司」を社外の人に「どんな人？」って聞かれたら、どう答えるのがいいでしょうか？　「書類が完成するまで後ろで待ってるんです……」なんてさすがに失礼ですよね？　

そんな時のオススメコメントがコレ！

◎「いつもスピーディーにお仕事されています」

　→ときどきついていけません

◎即決してくださるので、その後もスムーズです

　→私たちもスピード勝負です

誰だって褒められて嫌な気持ちはしないもの。マイナス用語はプラス変換するくせをつけておくと、オフィスのどのシーンでも使えます。

対して同じチームの部下や後輩には、「虎の巻」を作ってシェアしておくと安心です。

たとえば……

同じことを2回以上言わせない
　→とにかく1回で内容を把握できるように、メモや録音を

締め切りは前倒しで提出
　→時短は「せっかち上司」の大好物、評価も上がるかも？

ながらミーティングで時間節約
　→ドラマチックに歩きながら、ドリンクを飲みながらの報告も、「せっかち上司」なら大喜び

遅れる可能性があるなら、待ち合わせはあらかじめ30分遅く設定する
　→待たせて怒られるぐらいなら、最初から余裕を持たせておこう

依頼は8割完成した時点で報告
　→「今取りかかっています」より、「あと2割で完成です」と言うほうが落ち着いてもらえるハズ

検索するより移動する
　→外出先では足を止めて検索するより、目の前のタクシーを捕まえよう

素敵先輩は「せっかち上司」もイライラさせず、みんな笑顔に！　部下や後輩とも楽しみながら、今日も「三方よし」のチームワークで乗り切ろう！

イラスト／green K